• オープン後しばらくは売上も右肩上がりだったのに、半年以降から伸び悩みはじめた
• 売上を作る仕組み（サロンモデル設計）がわからない
• HPBや紹介で新規は取れるけど、リピート率が上がらない…
• お客様の満足度を上げたいと思っているけど、本当に満足していただけているか不安…
• 他店との差別化をするための自分の強みを生かしたブランディングがわからない
• 単価をもっと上げたいけど、やり方がわからない
• お客様が離れてしまうことを考えると値上げできない…
• 集客ノウハウ動画やセミナーを見ても、なかなか成果に繋げられない
• コンサルを受けて沢山のことを学んだけれど『実践がうまくいかずに挫折した』

このようなお悩みは、
リピーターを超えた「生涯顧客」をつくることで解決できます。

私がいま現在も現役で経営している「まつげ＆眉毛サロンidéal（イデアル）」は、かねてよりプロアイリストもお客様として通っていただいており、提案力やデザイン力だけではなく、接客の質の良さを実感されて「ぜひ私にも教えてほしい」というご要望を多数いただいておりました。

さらに「スタッフの接客、提案力、クロージングのレベルも一律に高いので、指導力も高いと思うから、あなたから教わりたい」というありがたいお声も頂戴しておりました。（実際、idéalにのスタッフは入社のたった半年で個人売上100万を達成しています）

アイラッシュスクールdécouverteは、それらのご要望にお応えするべく生まれたスクールで、開校当初よりプロアイリストの方々に口コミで広がり、おかげさまで、受講された方々からは

「お客様にますます喜んでいただけるようになりました」
「単価を上げてもお客様が減らず、むしろ増えるようになりました」

という声を数多くいただいております。

découverteは、これまでに延べ200⼈以上の技術者と100⼈近くのサロンオーナーの⽅々を指導してきました。

とてもありがたいことに「idéalのようなサロンを開業したい」といって入校のご相談に来てくださる方がたくさんいます。

ご相談の際、私からいつもお伝えしていることがあります。

それが、

「愛されるサロンをつくるには、
　愛されるサロンにふさわしい、
　オーナー自身のマインドが必要である」

という大切な心構えの話です。

これは、お客様に愛されるといった抽象的な側面だけでなく、多くのサロンがまずはじめに目指す「月商100万円」という数字を達成するためにも必要な考えです。

私自身が施術者になるときに数々のスクールを渡り歩いてきた経験、そして、私のサロンに通ってくださっているプロアイリストの方々や、スクールで学び活躍しているたくさんの受講生と出会ってきた多くの経験から、断言することができます。

「ふさわしいマインド」なくして
愛され続けるサロンの仕組みはつくれません。

今回の「生涯顧客」のつくり方動画セミナーでお伝えしている内容は、そんな「愛され続けるサロンにふさわしいマインド」を丁寧に解説しています。